近日，首届“青岛市AI赋能企业发展政策宣讲会暨青岛出海中心业务推介会”举行，青岛跨境公服平台推出的“跨境保”和海外仓智慧综合服务平台备受关注，这标志着青岛自贸片区在构建“数据增信+线上办理+产品多元”的跨境金融体系、完善海外仓智慧服务网络上迈入新阶段，为外贸企业稳健出海注入强劲动能。
金融破题，数据增信破解应收账款难题
针对跨境电商及物流企业在跨境贸易中面临的应收账款风险，青岛自贸片区推动青岛跨境公服平台联合中国人民财产保险股份有限公司，创新推出专属信用保险产品“跨境保”。该产品覆盖所有信用证及非信用证方式出口贸易（含服务贸易），以企业在平台的通关数据为依据，实现投保金额的智能核算与便捷申报。跨境电商企业（海关监管代码9610、9710、9810）及跨境物流企业可通过平台逐笔申报。截至2026年3月中旬，平台服务9810出口业务量同比增长244%。
作为提升跨境电商全链服务功能的关键举措，“跨境保”进一步丰富了平台金融服务矩阵。截至目前，平台已累计上线21种特色金融产品，涵盖融资、保险、结算等多个品类，同时正围绕企业需求探索“便利收结汇”等创新服务，初步构建起覆盖跨境电商全链条的数字化服务生态。
智慧赋能，海外仓平台织密全球智慧仓资源
为落实商务部《关于拓展跨境电商出口推进海外仓建设的意见》，由青岛市商务局、青岛自贸片区管委指导，青岛跨境公服平台承建的青岛市跨境电商海外仓智慧综合服务平台于2025年9月正式上线运营。平台整合全市在全球布局的海外仓资源，为企业提供全球仓图、智选仓库、列表寻仓、智能申报、全链服务等海外仓一站式服务，通过数据整合与智能匹配，能有效降低企业海外获客成本和物流运营成本，为外贸企业提供精准的全球供应链解决方案。
截至目前，该平台已累计备案海外仓54个，覆盖23个国家及地区，总体仓储面积超50万平方米，成为青岛完善跨境电商海外仓网络、打造综合性海外供应链平台的重要成果。
创新实践，标杆引领跨境电商高质量发展
青岛跨境公服平台凭借在数字贸易领域的突出贡献，先后获评青岛2024年度数字贸易优秀案例、2024年度青岛企业高质量发展典型案例，入选《世界互联网大会跨境电商实践案例集（2025年）》，充分彰显了平台在推动跨境电商高质量发展中的示范引领作用。
作为青岛综试区跨境电商产业发展的线上公共基础设施，青岛跨境公服平台始终聚焦口岸跨境电商产业发展需求。下一步，平台将在做好运营保障与产业服务的基础上，持续聚焦行业热点及企业需求，联动更多优质服务机构，优化提升平台功能、深化数据应用支持、创新促进生态完善，推动跨境电商公共服务从“单点支持”向“全链条覆盖”转型升级，为青岛口岸打造对外开放新高地贡献智慧与力量。
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